作将使用相应日期的通话数据填充
接下来,添加“查找电子表格行”操作和“创建电子表格行”操作。 Zapier 查找 Google 表格 因为每天都会创建一个包含新通话数据的新电子表格,所以您需要使用 Zapier查找正确的电子表格,并在第 4 步创建的简单电子表格中进行自下而上的搜索。 然后,“创建电子表格行”操作将使用相应日期的通话数据填充该电子表格。包括相关通话信息,包括通话 ID、通话时长和通话开始时间。
步骤 建 表格 此电子表
格将计算您团队中的座席拨打作将使用相应 国家代码 +36,匈牙利电话号码 电话的平均时长。首先,您需要一张主表,其中概述了整个团队的总数。其中包括座席的姓名、第一次通话时间、最后一次通话时间、通话之间的平均时长以及通话总数。 Google 表格截图 对于每个代理,创建两个相应的电子表格选项卡。用代理的电子邮件地址标记每个选项卡(Zapier 在上述实用程序格式化程序操作中使用)。
这是每作将使用相应据将通
输入和更新的地方。(选项卡 1 将收 伊朗国家电话号码列表 集作将使用相应数据,选项卡 2 将格式化并计算通话之间的平均持续时间)。 在整个电子表格中,您将需要使用 函数从各个选项卡中提取数据并将该信息编译到主表中。 整个电子表格将作为下一步的模板。 步骤 4:创建另一个 Zap 为了每天发送包含更新数据的报告,您需要创建第二个 Zap。
首先在中安排一个
基于时间的触发器,这会作将使用相应 ws 电话清单 表格中创建一个新的电子表格。 中的基于时间的触发器 此新电子表格是您在上述步骤 3 中创建的电子表格的副本,其标题附加了当前日期。(第一个 Zap 中的“查找电子表格行”操作将使用此唯一标题)。 记录在另一个简单电子表格中创建的表格。包括表格的名称和 ID。