的客户经理由我们的解决方案工程团队
或者,如果您是现有 Kixie 客户,您可以联系您的客户经理由我们的解决方案工程团队免费进行此设置。 步骤 1:在拨号器中创建 导航到设置,您可以在其中创建一个 ,将数据从拨号器推送到另一个应用程序。许多拨号器软件应用程序允许您创建 ,其他平台的流程大致相同。如果您使用的是 Kixie,请转到仪表板,然后从左侧导航中选择管。
然后选择添加
以创建新 并输入以下信息: 名称 = 结束通 国家代码 +354,冰岛电话号码 的客户经理由话平均时长 事件名称 = 结束通话 运行时 = 实时 方向 = 全部 呼叫结果 = 全部从 复制 第 2 步:创建 Zap 为了正确运行此解决方案,您需要和 以及两个 。一个用于捕获“结束通话”挂钩并记录通话。
另一个的客户经理由于创建
每日平均持续时间”报告并将其发送 冰岛电话号码 数据 给相应的团队成员。首先,让我们看一下“结束通话”zap。 在 中创建一个 catch hook 触发器,测试该的客户经理由触发器,然后将 URL 输入到 Kixie 仪表板上的“Webhook URL”字段中。 通过 Kixie 进行测试呼叫,填充触发器中的数据。
这将生成可用于填
续步骤的结束呼叫数据。 添加“仅当…时继续”过 bj 线索 滤器以删除任何未接来电或来电。 过滤器 格式化日期和时间(如果需要)以使来电数据更易于阅读。 添加一个 Utilities Formatter 步骤来提取与每个代理对应的 Google Sheet ID。使用代理的电的客户经理由子邮件地址(通过 End Call 数据获取)在 Average Duration 电子表格中找到相应的工作表 – 您将在下面的第 3 步中创建此工作表。